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【B2B案例】鑫方盛:从内到外逐步智能化改造
发布时间:2019年09月05日 15:33:15

(网经社讯)“工业品流通这个市场很大,可以容纳好几家千亿级的平台和公司,我们要做的就是通过线下和线上合力发展,跨越百亿销售额,成为千亿成员之一。”谈及未来,鑫方盛总经理汪焰林如此说道。

据了解,鑫方盛成立于1989年,作为从线下起家的工业品流通企业,在30年的时间里,围绕建筑类工业品领域,横向拓展地域、门店规模,纵向延伸产业链,成为了全品类工业品领域的一站式采购服务平台。

目前,鑫方盛业务包括工业品销售、物流和金融服务等业务。其官方数据显示,公司在海内外拥有近60多家分公司,为全球万余家包括基础施工、机电安装、消防暖通、市政装修等各类型建筑施工和物业维保企业,工厂、矿山等加工制造企业,以及建筑工业品贸易商等不同类型的客户提供商品及服务需求。业务辐射区域包括全国大部分地区以及和东南亚、中东非洲欧洲、南美等部分国家和地区。

据悉,2018年鑫方盛服务超过10万家建筑类客户、3万个工矿类客户,商品SKU超过30万,营收达百亿级。

近两年,传统企业线上化已深入各领域巨头管理人员之心,鑫方盛也不例外。产业互联网浪潮下,鑫方盛会如何转型?如何看待工业品流通产业链的智能化?如何看待整个行业的发展?日前,亿邦动力和汪焰林进行了一次深度交流。

推出方盛云采 线上线下齐步并行

汪焰林告诉亿邦动力,近年来,传统的工业品流通企业市场发生了一些变化。政策上,大力提倡和推动阳光采购、集中招标。客户竞争越来越激烈,对成本控制要求越来越高,企业纷纷开始建立自己的采购系统平台以规范化采购环节。“不透明,分类散、类目杂、成本高”成为了客户的最大痛点。加之,包括1688、京东工业品、震坤行等线上工业品流通企业的闯入,快速线上化转型成为了鑫方盛的必走之路。

于是,鑫方盛组建了200人的研发中心,于2018年上线“方盛云采”平台,产品品类从五金机电建材扩展到全品类工业品。方盛云采平台除了能让客户在线上完成采购,同时也能直接对接到客户自有的采购系统平台,顺应客户纷纷建立自有采购系统的趋势。

据汪焰林介绍,方盛云采承担集团线上化转型的任务。目前,其业务主要包括以下几个方面:

一是面向C端的零售采购,让用户可以在线上很快查到商品价格,进行零售采购。

二是面向已合作的中小型客户进行线上化B端采购服务。该类客户一直在鑫方盛门店采购,现在邀请他们逐步从线上采购。

三是对接大客户线上采购业务,主要针对大型的私企、上市公司、国企、央企,以及地方的城建建工集团。汪焰林表示,该类大客户有自己的线上平台,但其平台是对内开放服务,他们下面的二级、三级公司采购足够支撑内部平台的流量,但该类平台的痛点是工业品不够齐全,而方盛云采刚好可以满足其需求。

“把我们平台的商品、价格导到他们平台去,内部用户对照下单,下单后我们负责给他们配送。这样一来,流量是他们的,我们来做基础服务。”

汪焰林告诉亿邦动力,除了大型企业外,鑫方盛还和京东等电商平台合作,为其工业品频道供货。“我们入驻京东工业品频道,需求方通过京东下单,我们提供产品和负责落地配送服务。”

四是对接三到五线及乡镇市场的第三方门店分销业务。下沉市场的小型工业品零售门店可以在方盛云采上采购、分销,然后由鑫方盛各区域物流一二级中心进行配送。

除了线上业务,继续在线下开工业品体验店、夯实线下门店的力量,也是鑫方盛的重点业务。汪焰林表示,将通过线上线下业务共同发力,让鑫方盛朝着下一个千亿目标进发。

由于工业品采购非常重,纯线上的发展只能解决交易,但解决不了后续的服务问题,比如用户采购之后出了问题怎么办等,因此,纯线上平台的方式,用户体验不够好。所以,鑫方盛选择在发展线上业务的同时,不断到下沉市场开区域物流中心及综合体验店:在区域大市场开大店,在三到五线市场开小店、体验店以及加盟店。

秒速时时彩“我们的目标是通过3到5年,线下二三线城市门店全国密集覆盖,线上交易额占到总交易额的30%到40%。”

产业链信息化建设:从内到外逐步智能化改造

秒速时时彩产业互联网浪潮的到来,首先推动的就是产业上下游的信息化和智能化。作为工业品流通领域的线下企业,鑫方盛如何促进自身信息化、智能化,以及如何带动围绕鑫方盛所形成的上下游产业链智能化呢?

对此,汪焰林表示,建筑类工业品行业的信息化、智能化建设比较慢,但目前随着业务的推动,从鑫方盛自身到上下游的供应商和采购商都在进行ERP的打通和其他SaaS辅助应用。

在鑫方盛自身业务信息化、智能化建设方面,除了采用ERP等SaaS服务打通,鑫方盛还在推动其线下门店的信息化和智能化。

据汪焰林介绍,鑫方盛将传统“脏、乱、低效”的销售门市,升级为类似3C产品卖场的“工业品体验店”,除了更加整洁、提升品牌形象外,体验店内的每个SKU都有二维码,采购员可以直接手机扫码,查看商品信息、线上下单等,与互联网平台打通。

另外,鑫方盛还研发了无人仓库系统“方盛云仓”,建造在客户施工现场,能够自动记录仓库的工业品库存变化,自动补货,降低客户采购成本。

在围绕鑫方盛形成的上下游工业品流通产业链信息化方面,汪焰林介绍称,首先要完成的是让大量的中小采购商养成线上采购的习惯。在完成整体的线上采购转移后,会根据客户的实际需求推出智能化的SaaS产品,将其大面积铺开。

“现在做的最重要的工作是,通过我们的门店和线上方盛云采的平台,贯通工业品需求端和采购端,之后将通过集合需求侧的订单来推动供给侧和工厂生产的智能化改革。”汪焰林如此说道。

在汪焰林看来,工业品离C2F的智能化和定制化还有一些距离,而鑫方盛现在也在做一些初步产品的尝试。有些客户提出需要特殊尺寸规格的工业品,鑫方盛就和供给方一起为客户提供定制化需求的产品。

总体来看,未来,鑫方盛除了提供采购平台和物流、金融等采购相关服务外,还将通过智能化SaaS系统,结合客户采购平台建设需求,帮助其建立内部管理、审批等一系列标准化线上流程系统,增强上下游客户粘性。

工业品流通行业未来:透明化+全品类化+智能化

工业品销售的互联网转变已成为重要趋势,原有的地域、品类等壁垒在逐渐被打破,工业品销售市场的集中度一定会不断提升,这为大体量玩家的诞生塑造了条件。目前来看,鑫方盛、震坤行、1688、工品一号等企业和平台,都在通过线上线下结合的方式扩大自己的实力,从而争取更大的连接能力。

如何在激烈的竞争中跑出来成为头部企业?在汪焰林看来,一个工业品流通平台,未来要向成为行业头部玩家,需要满足专注、透明、直供、智采、齐全、现货等特点。

尤其是直供和现货,汪焰林表示,鑫方盛目前99%的品类可以做到厂家直供,其中一些关键品类,鑫方盛以参股、控股的方式与上游厂商强绑定。

而现货意义在于能快速供货。汪焰林称,鑫方盛的做法是自建仓储和物流,目前其总仓储面积秒速时时彩50万平米以上,现货金额超8亿元。物流方面,则由300多辆配送专车,900多人配送团队,能够做到24小时内送达。

从长远来看,未来工业品流通领域会如何发展?汪焰林认为,未来,工业品流通领域会朝着透明化、全品类化和智能化等方向发展。

“工业品流通这个市场很大,可容纳好几家千亿级的平台和公司,现在就看谁跑得快了,我们的目标是成为千亿巨头之一。”

汪焰林告诉亿邦动力,对于鑫方盛来讲,目标已经很明确,而且人才也在充分锻炼和集结,现在需要的就是“在未来三五年里,专注于工业品领域,快速跑起来,抓住产业互联网这波大浪潮”。(来源:亿邦动力 编选:网经社)

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